Telegram — полезный инструмент для любого бизнеса, независимо от его масштаба. В этой статье мы поделимся с вами методами эффективного управления Telegram-каналом, чтобы ваш контент был интересен вашей аудитории и получал максимальное внимание. Мы также рассмотрим способы повышения показателей просмотров и уровня вовлеченности аудитории, а также, дадим советы по прогреву аудитории перед приобретением ваших продуктов или услуг.

Управление каналом в Telegram | название, описание и настройки

При создании собственного Telegram-канала следует уделить внимание нескольким важным моментам.

  1. Аватар должен быть узнаваемым и запоминающимся и привлекать внимание пользователя. Если это личный канал, используйте собственное изображение, а если бренд, то его логотип.

  2. Название & URL выбирайте, чтобы их было легко находить через поиск в Telegram. Если канал связан с брендом, указывайте его название, а если с личностью — имя. Хорошо, если название канала отражает его тематику.

  3. Описание должно ****кратко излагать ценность вашего канала для аудитории. Если продаете товары, укажите основные позиции с ссылками на них для отслеживания конверсий.

Поиск и описание канала AdHand

Поиск и описание канала AdHand

  1. Настройки и оформление. Включите функцию комментирования и реакции на посты для взаимодействия с аудиторией. Telegram предоставляет разнообразные опции оформления канала, позволяющие выделить его среди других и привлечь новых подписчиков.

  2. Закреплённый пост поможет представить себя или свой продукт, установить правила и привлечь внимание к важной информации.

6) Синяя галочка станет знаком доверия и поможет выделить ваш канал среди других.

Целевая аудитория вашего канала

Telegram создает атмосферу приватности, что делает его уникальным среди других социальных платформ. Каналы в Telegram представлены как часть личного пространства пользователя, будь то чаты с семьей, друзьями, коллегами или сообществами с общими интересами. Для того чтобы установить связь с аудиторией в Telegram, необходимо понимать и знать ее предпочтения.

Как проанализировать целевую аудиторию Telegram-канала

Если у вас еще нет канала

Вы только планируете создать канал — тогда первым делом проведите конкурентный анализ.

  1. Соберите или используйте уже имеющийся список конкурентов. Найдите их Telegram-каналы. Отберите крупные аккаунты с высокими показателями ER (вовлеченность аудитории) и ERR (просматриваемость постов). Используйте TGStat , чтобы получить эти данные оперативно.

  2. Соберите данные о контенте каждого конкурента за последний месяц в формате: тема, формат, количество просмотров и реакций, рассчитайте ERR и ER.

  3. Составьте список тем и форматов публикаций и рассчитайте их процентное соотношение. Оцените средние значения пользовательского поведения. Проанализируйте влияние тем и форматов на поведение аудитории и сформируйте соответствующие графики. Интерпретируйте данные и сделайте выводы о наиболее интересных для аудитории темах и форматах контента.

Если у вас уже есть канал

  1. Проведите конкурентный анализ так же, как и для нового канала.

  2. Проведите опрос среди подписчиков вашего канала: узнайте, что им нравится в контенте, и что они хотели бы видеть дополнительно.

  3. Используйте полученные данные для формирования стратегии развития вашего канала.

Тематический контент в Telegram-канале